Política de Reembolso
Política de Reembolso
Devolução de valores pagos
A devolução de valores pagos só será realizada após
devolução do produto para a Elétrica Polo.
Pagamentos com cartão de crédito: Os prazos de estorno dos
valores dependem exclusivamente da administradora de cartão de crédito e podem
ocorrer em até 2 (duas) faturas posteriores.
Pagamentos com boleto bancário ou feitos em dinheiro
(espécie) nas lojas: A devolução será efetuada por meio de depósito bancário,
em até 10 (dez) dias úteis, a contar do recebimento do produto e das
informações necessárias. O CPF do titular da conta para devolução deverá ser o
mesmo CPF do titular da compra.
Para trocas e devoluções de compras com boleto faturado para
Pessoa Jurídica, por favor, entre em contato com nosso SAC.
